Política de Devoluciones de Kaysershop

En Kaysershop queremos que ames tu nueva prenda, por lo que ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones de forma sencilla. El artículo debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso para ser procesado.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en Kaysershop y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de solicitud.

• 2.
  Empaquetado del Producto

  Coloca la prenda en su embalaje original asegurándote de incluir todas las etiquetas y la factura de compra.

• 3.
  Envío a Almacén

  Lleva el paquete al punto de mensajería más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez que recibamos e inspeccionemos la prenda, recibirás el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.